Przegląd sekcji

    • Lekcja 1. Świadczenia zakładu ubezpieczeń
      • Temat 1. Świadczenie, odszkodowanie, zadośćuczynienie
      • Temat 2. Roszczenie o świadczenie ubezpieczeniowe 
    • Lekcja 2. Postępowanie likwidacyjne
      • Temat 1. Pojęcie, cel i znaczenie procesu likwidacji
      • Temat 2. Zakres umowy a proces likwidacji
      • Temat 3. Proces decyzji szkodowych
      • Temat 4. Tajemnica umów ubezpieczenia – udostępnianie informacji z procesu likwidacji
    • Lekcja 3. Szczególne zasady dotyczące obsługi roszczeń
      • Temat 1. Postępowanie likwidacyjne w ubezpieczeniach obowiązkowych
      • Temat 2. Terminy likwidacji szkód w ubezpieczeniach obowiązkowych
      • Temat 3. Dochodzenie roszczeń z ubezpieczeń OC
      • Temat 4. Likwidacja szkód - ubezpieczenia komunikacyjne
      • Temat 5. Sposób ustalenia wysokości świadczenia w ubezpieczeniu komunikacyjnym
      • Temat 6. Proces uzyskania zadośćuczynienia
      • Temat 7. Zadośćuczynienie – rekomendacja KNF
      • Temat 8. Dochodzenie roszczeń od UFG i od PBUK
      • Temat 9. Likwidacja szkód komunikacyjnych dla poszkodowanych za granicą
    • Lekcja 4. Roszczenie regresowe i kulancja ubezpieczeniowa
      • Temat 1.Roszczenie regresowe
      • Temat 2. Występowanie regresu szczególnego
      • Temat 3. Świadczenie kulancyjne (kulancja ubezpieczeniowa)